Wir sind sehr erfreut dass Sie sich für uns entschieden haben.
Schicken sie dieses Formular ausgefüllt an unsere E-Mail Adresse : info@ferienhof-bernoth.de
Sie können auch eine formlose E-Mail schicken mit ihrer Buchungsanfrage ( Kontakt Daten, gewünschte Unterkunft, Buchungszeitraum , Personenanzahl ).
Sobald wir ihre E-Mail empfangen sollte innerhalb der nächsten 24h eine Antwort von unserem Team bei Ihnen ankommen. Alle weiteren Informationen zu Ihrem Aufenthalt werden wir im Voraus mit Ihnen besprechen.
Check-in und Check-out
- Check-in: Ab 15:00 Uhr
- Check-out: Bis 11:00 Uhr
Buchungsbedingung
Allgemeine Bedingungen
- Buchungsbestätigung: Eine Buchung wird erst nach Erhalt einer schriftlichen Bestätigung per E-Mail und einer Anzahlung von 20% des Gesamtbetrages garantiert.
- Zahlungsbedingungen: Der Restbetrag ist spätestens bei der Ankunft fällig. Wir akzeptieren Barzahlung, Kartenzahlung, Kreditkarte und Banküberweisung.
- Mindestaufenthalt: Der Mindestaufenthalt beträgt zwei Nächte.
- Preise: Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und können je nach Saison variieren.
- Änderungen der Buchung: Änderungen des An- oder Abreisedatums sind je nach Verfügbarkeit möglich und können zu zusätzlichen Kosten führen. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
mit ihrer Buchung bestätigen sie die Hausordnung, Buchungs- & Stonierungsbedingungen
Stonierungsbedingungen
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Bitte beachten Sie unsere Stornierungsbedingungen, um Missverständnisse zu vermeiden:
Für private Buchungen
- Kostenlose Stornierung: Bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren.
- 50% Rückerstattung:Bei Vorzahlung des gesamten Buchungspreises erstatten wir bei Stornierung 50% , wenn zwischen 13 und 7 Tagen vor Anreiste storniert wird.
- Keine Rückerstattung: Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem Anreisedatum erfolgt keine Rückerstattung.
Für Dienstreisen, Praktika und Monteurübernachtungen
- Kostenlose Stornierung: Bis zu 21 Tage vor dem Anreisedatum können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren.
- 50% Rückerstattung: Bei Stornierungen zwischen 20 und 10 Tagen vor dem Anreisedatum erstatten wir 50% des Buchungspreises.
- Keine Rückerstattung: Bei Stornierungen weniger als 10 Tage vor dem Anreisedatum erfolgt keine Rückerstattung.
Sonderregelungen
- Höhere Gewalt: Im Falle von unvorhersehbaren Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle des Gastes liegen (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien), bieten wir flexible Stornierungsbedingungen an. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um diese Fälle zu besprechen.
- Änderungen der Buchung: Änderungen des An- oder Abreisedatums sind je nach Verfügbarkeit möglich und können zu zusätzlichen Kosten führen. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
Wir bitten um Verständnis, dass wir diese Richtlinien einhalten müssen, um unseren Betrieb aufrechtzuerhalten und allen Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
Haftung
Schäden: Der Gast haftet für alle während des Aufenthalts verursachten Schäden am Eigentum des Ferienhofs.
Verlust am Eigentum: Der Ferienhof übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen des Gastes.
Hausordnung
Herzlich willkommen
auf unserem Ferienhof! Damit alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, bitten wir Sie, folgende Hausordnung zu beachten:
- Ruhestörung: Bitte respektieren Sie die Ruhezeiten von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr.
- Sauberkeit: Halten Sie bitte Ihr Zimmer und die Gemeinschaftsbereiche sauber. Müll trennen Sie bitte in die dafür vorgesehenen Behälter.
- Nichtraucher: Alle Innenräume sind Nichtraucherbereiche. Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Außenbereichen gestattet.
- Haustiere: Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt. Bitte halten Sie Ihre Haustiere an der Leine und entsorgen Sie deren Abfälle ordnungsgemäß.
- Küche: Wenn Sie die Gemeinschaftsküche nutzen, reinigen Sie bitte nach Gebrauch alle benutzten Utensilien und Geräte.
- Poolbereich: Der Poolbereich ist von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet. Kinder unter 14 Jahren dürfen den Pool nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
- Besucher: Besucher sind nur nach vorheriger Absprache mit der Verwaltung und nur bis 22:00 Uhr gestattet.
- Schlüssel: Bei Verlust des Zimmerschlüssels wird eine Gebühr von 50 € erhoben.
- Notfälle: Im Falle eines Notfalls wenden Sie sich bitte sofort an das Personal oder rufen Sie die Notfallnummer an, die in Ihrem Zimmer ausgehängt ist.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt auf unserem Ferienhof!